Ledarskap
#Månresan avsnitt 136: Min viktigaste uppgift som VD
I avsnittet ligger fokus på SLA, Crew Manual och Growth Calls.
De saker jag fokuserat på idag är bland annat ett SLA (Service Level Agreement) för en kund och en personalhandbok (eller "crew manual" som vi kallar det). Något som är jätteviktigt för att förtydliga vad som gäller på "månen" nu när vi växer (2 nya medarbetare förra veckan och 2 nya nästa vecka). Jag hade även ett utvecklingssamtal ("growth call") med Fia där jag påmindes än en gång om hur viktigt det är med dessa samtal och att det kanske är min viktigaste uppgift som ledare och VD på företaget.
Are you excited to explore your flight plan for success with HubSpot's Customer Platform?
Our HubSpot CRM specialists are prepared to promptly schedule a call to support and guide you all the way to the moon.
Book a HubSpot CRM specialist