#Månresan avsnitt 31: Marknadschefen vill bli mätbar

Under åren Mattias har jobbat med försäljning så har det alltid funnits ett glapp mellan marknad och säljavdelningen. Säljavdelningen lever med tydliga nyckeltal. Marknadsavdelningen har sällan något konkret mätbart att luta sig emot.

Varför företagskulturen påverkar digital transformation? När Mattias träffar marknadschefer så beskriver de ofta att det finns en ganska dålig förståelse internt från övriga delar av företaget vad marknadsavdelningen gör. Det är tydligt att marknadschefen på B2B företaget inte har samma status internt som t.ex. marknadschefen på ett B2C företag.

Nu när inbound marketing och marketing automation är på marknadschefens agenda så ser de en möjlighet att höja statusen för sitt arbete. Då pratar vi inte om en titel. Utan de vill göra sitt eget arbete mätbart. Mattias upplever att det börjar successivt skapas ett glapp mellan de företagen som har ett intresse att utveckla sig - och dem företagen som sitter fast i gamla hjulspår med en trött företagskultur.

Det är kulturen som är svaret på om företaget kommer göra en digital transformation, eller inte. Om inte kulturen tillåter marknadschefen att utveckla sina ambitioner att bli mätbar så kommer de söka sig vidare.